【教程】HedeEx Lite登录异常怎么办?

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Alex.Ming
Alex.Ming   白金会员    发表于 2016-3-11 16:04:20   最新回复:2016-04-05 05:45:50

问题现象:

登录后只能看见小桌面上的“欢迎您”字眼,看不到本来后面应该显示的账户名称。或者小桌面上已经显示了账号,但是右键托盘菜单看到账户还是未登录状态。下载时会提示未登录,在线文档查询时也会提示未登录。

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问题原因及解决方案:

该问题应该是由于Windows缓存出错造成的,您可以尝试可以在开始菜单中输入%appdata%进入相关路径,然后删除目录下的huawei文件夹后重启并登录hedex lite应该即可解决。

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本帖最后由 小明司令 于 2019-04-23 09:28 编辑
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花不语
花不语   白金会员    发表于 2016-3-12 09:50:12

我更新后就好了
张雪祎
张雪祎   小试牛刀    发表于 2016-3-15 10:55:52

学习了
gavin.ch
gavin.ch   小试牛刀    发表于 2016-3-29 23:24:38

刚好这几天遇到这样的问题,之前说是userinfo.dll损坏,修复了问题依旧存在,原来是Windows的痼疾引发的呀,多谢分享
梅山龙少
梅山龙少   钻石会员    发表于 2016-3-30 07:50:52

学习了!
zzzjjjyyy
zzzjjjyyy   金牌会员    发表于 2016-4-4 12:05:28

学习了,谢谢。
lwlronaldo
lwlronaldo   白金会员    发表于 2016-4-5 05:45:50

更新之后应该正常
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