【Support搜索新特性1】使用产品聚合+产品别名+版本别名快速找到产品文档

关闭 [复制链接]
wolf1
wolf1   小试牛刀    发表于 2015-3-11 08:48:20

搜索V800R006C20可以找到,但是V800R006和C20加空格就不行,这个应该属于基本功能了

 

z00250917
z00250917   新手上路    发表于 2015-3-11 08:58:21

是比以前好用点了,没看到有信息聚合功能呃........
雪邦
雪邦   新手上路    发表于 2015-3-11 09:02:05

产品过滤中选项中,产品不全,比如核心网cs&ims中,展开选项居然没有IMS可选。

 

x00130231
x00130231   新手上路    发表于 2015-3-11 09:04:13

功能不错,提升了搜索效率和准确度,45楼说的------2、点击“软件下载”,应该链接到对应软件下载页面,实际提示资源不存在;

可以点击全部,然后搜索就OK。

z00152332
z00152332   新手上路    发表于 2015-3-11 09:04:14

我用如下关键词搜索: “U2000-T V2R1 产品描述”本意是搜索U2000 V200R001 版本的产品文档,从搜索结果来看,很多其它版本的内容也搜索出来了,而且顺序并不是把V2R1版本放在前面的。 --- 建议考虑优化

第二条改进意见:

如下,在搜索结果中,我发现一条关联度最高的文档,其文档位置就在我关注的信息所在地,但我点击该链接(显示了下划线,所以我认为是可点击打开的链接),却无法跳转到对应页面。   如果一定要选择,我认为 这条改进更重要。

w00188595
w00188595   新手上路    发表于 2015-3-11 09:06:26

输入多个条件搜索的时候还是不能精准定位,建议输出同时满足输入的条件的结果。目前来看还是输出的每个子条件的并集。比如5300 v2r3 产品文档这个搜索条件还是分别按照5300 v2r3 产品文档这三个关键字分别搜索的结果。

随风而逝
随风而逝   中级会员    发表于 2015-3-11 09:09:11

不知道这个试用特性,是否已经完成所有产品的别名匹配?

试了一下MME,排在前面的都没有匹配到USN的资料。

xp
xp   新手上路    发表于 2015-3-11 09:18:56

输入搜索部分名称是会有出现一些搜索提示项,但提示项里面有根本搜索不出东西的,建议这种没用的提示项就不要了(如图里面输入“PTN7900”会有提示“ptn7900 or optix ptn 7900 机框安装",但实际上点这个搜索,会提示无相关信息;

建议提示项可以自动校正搜索名称提示,并出现的提示项可以是各系列产品的名称;如“PTN7900"全称是“optix ptn 7900”,那输入“PTN7900”提示项里会是“optix ptn 7900-32”'optix ptn 7900-24"等,或者可以增加提示经常出现的文档类型如“optix ptn 7900 产品文档”“optix ptn 7900 安装指南”等

 

h00104984
h00104984   新手上路    发表于 2015-3-11 09:20:45

用“eran 7.0 特性文档”搜索,无法匹配“7.0”,只搜索到了3.1版本的文档。发现是因为原文档为“eran7.0”没有空格,是否可以在搜索条件带空格时,依然可以匹配无空格的原文件名?

 

y00293065
y00293065   新手上路    发表于 2015-3-11 09:21:20

为什么没有wlan产品。。。。

快速回复 返回顶部