【Support搜索新特性1】使用产品聚合+产品别名+版本别名快速找到产品文档

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海涛橙
海涛橙   白金会员    发表于 2015-3-11 16:00:58

回复 67 楼

 对产品软件的搜索不能支持别名么?

c00248677 发表于 2015-03-11 09:54

 

感谢您对本活动的支持。软件是支持别名的。您提到的问题的原因是:没有给别名”9810"建立匹配的产品。 当前有多款包含“9810”的产品,比如:SGSN9810、USN9810 等。如果给“9810”关联到一款产品上会出现其他产品搜不出来。欢迎针对这个问题继续探讨。

海涛橙
海涛橙   白金会员    发表于 2015-3-11 16:01:49

引用 62 楼

挺好用的。建议:增加排序功能:比如按人气、下载热度、文件大小排序。
h00222372 发表于 2015-03-11 09:25

感谢您对本活动的支持。您提到的建议已经记录,将汇总反馈给support网站开发部门分析。

海涛橙
海涛橙   白金会员    发表于 2015-3-11 16:03:32

回复 70 楼

搜索结果按时间排序,在相同时间下是否可以默认按浏览次数排序?

 

c00248677 发表于 2015-03-11 10:01

 

感谢您对本活动的支持。您提到的建议已经记录,将汇总反馈给support网站开发部门分析。

海涛橙
海涛橙   白金会员    发表于 2015-3-11 16:04:38

引用 70 楼

功能很不错,希望对于产品型号或别名的识别可以使用中文。或者使用设备序列号直接搜索信息。
limin65 发表于 2015-03-11 10:10
 

感谢您对本活动的支持。您提到的建议已经记录,将汇总反馈给support网站开发部门分析。

海子牛
海子牛   银牌会员    发表于 2015-3-11 16:07:41

引用 27 楼


搜索的命中率还是不太高啊,出现的搜索结果不是想要的内容:

 

sflovestar007 发表于 2015-03-09 16:09

搜存储的3900还是改成 s3900吧,否则你会纠结于PTN 3900或者BTS 3900,自家产品的名称S3900中的字母还是不要省略吧。
海涛橙
海涛橙   白金会员    发表于 2015-3-11 16:08:32

回复 74 楼

搜索的内容过多,建议对搜索的结果进行分析,最贴近  产品聚合+产品别名+版本别名 要靠前面显示

l00245701 发表于 2015-03-11 10:09

 

感谢您对本活动的支持。为了能进一步的提升搜索功能,能把您的遇到的搜索具体问题发给我们分析吗?谢谢

海涛橙
海涛橙   白金会员    发表于 2015-3-11 16:13:53

回复 79 楼

聚合在哪里?没有看到搜索结果里面有软件版本之类的。。。

 

 

c00248677 发表于 2015-03-11 10:21

感谢您对本活动的支持。当前有多款包含“9810”的产品,比如:SGSN9810、USN9810 等。只输入“9810”,搜索引擎不知道要聚合哪个产品。您输入明确的产品就可以看到聚合效果。如下图所示。

海涛橙
海涛橙   白金会员    发表于 2015-3-11 16:17:25

回复 80 楼

搜索不到OneSDP的文档信息,只有解决方案包装后的OneSDP信息

h00198821 发表于 2015-03-11 10:24

 

感谢您对本活动的支持。您提到的问题已经记录,将汇总反馈给support网站开发部门分析。

海涛橙
海涛橙   白金会员    发表于 2015-3-11 16:18:38

回复 83 楼

好像只是改进了搜索“文档”,没有改进搜索“软件与工具”。

希望能改进下搜索“软件与工具”,每次搜索一个软件时,先出来一堆文档、MD5校验等非程序的链接,能不能把软件的链接优先放置?而且能否把一个目录下的链接排在一起?一会是这个大产品下的,一会是那个大产品下的,看的有点乱。

y00208706 发表于 2015-03-11 10:32

 

感谢您对本活动的支持。“软件与工具”下面也是支持别名的。为了能进一步的提升搜索功能,能把您的遇到的搜索具体问题发给我们分析吗?谢谢

海涛橙
海涛橙   白金会员    发表于 2015-3-11 16:19:22

回复 86 楼

感谢您对本活动的支持。您提到的建议已经记录,将汇总反馈给support网站开发部门分析。
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