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简介：客户与华为工程师互动俱乐部，共同构筑和享受基于Support&HedEx的一流信息获取与体验平台。

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保存页面时支持保存到服务器上

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sunshinewhh 华为人

华为人

于2019-6-14 发布：HedEx Lite专区... 最后回复：2019-6-14 10:55

2391

如上图，该功能建议能同时支持保存到服务器上。

【教程】在HedEx Lite中导出页面为PDF或Word文档失败怎么办

华为人

于2019-6-4 发布：HedEx Lite专区... 最后回复：2019-6-4 15:31

3190

问题现象：在HedEx Lite中导出页面为PDF或Word文档失败。问题原因： office或PDF软件异常，导出节点超出限制或保存路径过长。解决方案：首先在hedex lite首页通过“添加本地目录”的形式，添加含有PDF或w ...

【教程】怎么获取到本地hdx文档对应的在线链接

华为人

于2019-6-4 发布：HedEx Lite专区... 最后回复：2019-6-4 15:02

3210

背景：本地已有的hdx文档（可能是下载的或者是别人发过来的），想要发文档链接给别人获取一样的文档，要怎么做呢？方案：首先登录HedEx Lite，然后打开本地hdx文档进行浏览，点击文档页面上方的“在线查看”按钮 ...

【教程】账户能登录support网站但是登录HedEx Lite却提示账户密码错误怎么办

华为人

于2019-6-4 发布：HedEx Lite专区... 最后回复：2019-6-4 14:16

3790

问题现象：账户能登录support网站 https://support.huawei.com/carrierindex/ 但是登录HedEx Lite却提示账户密码错误问题原因：这个账户使用的应该是不含特殊字符的弱密码，HedEx Lite使用的是基于华为官网的数 ...

【教程】怎么更换打开HedEx Lite页面的默认浏览器

华为人

于2019-6-3 发布：HedEx Lite专区... 最后回复：2019-6-3 11:46

4330

Hedex Lite使用的是Windows的默认浏览器，所以可将其它浏览器设置为Windows默认，然后重启Hedex Lite即可生效。以win7设置IE11为默认浏览器为例（设置其他浏览器也是一样的步骤）： ...

【教程】配了代理但是登录不上HedEx Lite怎么办

华为人

于2019-6-3 发布：HedEx Lite专区... 最后回复：2019-6-3 11:19

3610

问题现象：配了代理但是登录不上HedEx Lite，登录时提示无法连接服务器。问题原因: HedEx Lite的登录接口可能被代理网络屏蔽了。解决方案：在IE代理的代理配置白名单中加上HedEx Lite的登录接口*support.huawei ...

建议HedEx Lite增加产品和资料收藏的功能

天天睡不着

华为人

于2019-3-14 发布：HedEx Lite专区... 最后回复：2019-3-30 18:22

20494

平时因工作需要，经常会查阅多个产品的多个版本的CPI/GPI文档。如果将其全部下载到本地的话会占用大量的磁盘空间；而如果不下载的话，每次都需要经过搜索产品 -> 查找版本 -> 打开对应的文档的过程，非常之繁琐。 ...

【求助】HedEx Lite本地文档包搜索失败问题

天天睡不着

华为人

于2019-3-7 发布：HedEx Lite专区... 最后回复：2019-3-15 17:10

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HedEx Lite V2R6C0SPC007版本，搜索本地下载的GPI文档，总提示搜索不到：但点击在线查看然后搜索同样的关键字，是可以搜到的：联系资料部的同事，他机器上搜索相同的GPI文档是OK的，说明GPI文档包本身没有问题，应该 ...

后台有资料更新的时候会有托盘推送消息吗？

user_3139293 华为人

华为人

于2019-3-2 发布：华为技术支持APP... 最后回复：2019-3-2 17:23

9271

比如说更新文档、视频、公告等内容

搜索功能太烂！搜出来的都不是想要的！

新人帖

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华为人

于2019-1-24 发布：HedEx Lite专区... 最后回复：2019-2-18 11:28

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在HDX产品文档里，想要搜一个名词是什么含义，它对应的功能是什么，搜出来的全都不是想要的。比如搜一下什么是capture，你看看出来的是什么？是错误代码，配置，告警。分类很差！搜索结果首先应该是呈现搜的东西是什 ...

斯里兰卡运营商Dialog在5G到来之前率先成功部署WTTx

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user_3033895 华为人

华为人

于2019-1-23 发布：新手区 最后回复：2019-1-23 14:56

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斯里兰卡，一个拥有2140万人口以及约500户家庭的国家，到2013年其家庭宽渗透率仍低于9％。然而2013年至2018年间，当地运营商Dialog却成功取得50％的家庭宽带净增量，其市场份额从9％增加到30％，助力80万户家庭跨 ...

奖品收到，谢谢华为社区

新人帖

我也来评评于2019-1-21 发布：晒奖区 最后回复：2019-1-21 13:36

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请问去哪里下载HedEx文档？

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Mr.Zero 于2019-1-16 发布：新手区 最后回复：2019-1-21 09:21

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一直想自学关于安全、无线和GPON的技术，希望可以拿到技术文档来学习，听说里面有很多配置案例，谢谢大家!

现在下载华为技术支持app，赢京东卡

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华为人

于2018-12-5 发布：华为技术支持APP... 最后回复：2019-1-16 17:28

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如何判断eev坏了？

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user_2870833 于2019-1-4 发布：Support常见问题... 最后回复：2019-1-4 07:24

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如何判断eev坏了？

matebook x pro 使用 hedex 之后，由于高分辨率导致界面图标和按钮显示过小

新人帖

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华为人

2018-12-17 最后回复：2018-12-24 19:18

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matebook x pro 使用 hedex 之后，由于高分辨率导致界面图标和按钮显示过小同样是我司软件，onebox就可以自动适配高分辨率的问题请麻烦帮忙看下是否可以更新下适配？多谢了 ...

hedex lite不能批量下载的请看这里

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adai 于2018-12-21 发布：HedEx Lite专区... 最后回复：2018-12-21 10:37

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hedex lite有个批量下载的功能，但是好多人都是这样，提示这个，每次还得去复制下载链接才能批量下载要自动批量下载IE需要加载下载控件，但是下载界面上并没有控件弹出，是因为hedex lite的权限的问题，如果不是管 ...

【官方公告】2018年华为互动社区花蜜清零公告

华为人

于2018-11-21 发布：Support网站专区... 最后回复：2018-12-21 09:58

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各位亲爱的小伙伴们，按照华为互动社区花蜜使用规则：每年将会对花蜜进行过期清零。华为互动社区拟将于2019年3月对2018年10月31日之前获得的花蜜数执行年度清零。在花蜜清零之前 ...

hedex云下载在下载过程中速度没了的问题，请优化

新人帖

华为人

于2018-12-11 发布：HedEx Lite专区... 最后回复：2018-12-12 14:33

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如这个帖子：http://support.huawei.com/huaweiconnect/zh/thread-371665.html下载过程中经常出现该问题，如果在hedex重新登录一下账号，并暂停下载任务，再启动下载任务，下载任务会继续下载。严重影响下载软件 ...

2018华为Support网站问卷调查

版主推荐

华为人

于2018-10-22 发布：Support网站专区... 最后回复：2018-12-7 16:53

424413

一年一度的华为Support网站问卷调查又开始啦，在这里，我们首先要说三个字：谢谢您！感谢您给我们提出的每一个问题、每一条建议。因为有你们的 ...

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