【我的成功故事2】GroupSpace 赢得客户认可超赞

【我的成功故事】GroupSpace 赢得客户认可超赞

没有创建这个GroupSpace之前，客户对我们的资料不怎么感兴趣，难找，找不到符合客户网络需求的文档资料，各种版本多的你不知道从哪个资料入手阅读。每次文档满意度调查客户评分不高，家里不停的找我了解情况，我多次与客户沟通后发现了客户的痛点与资料部同事一起创建了这个圈子不客户网络量身定制。大大提到了客户阅读效率，自然而然的客户满意度。同时客户也推建他们的同事来共同学习华为知识，认可华为。