【我的愿望】HedEx产品文档 : 用户手册的一些建议

建议：

举个例子：很多的客户手册写得还是比较形象的，但还有可以改进的地方，如下：

1、文档内增加视频演示，提高客户的直观感知。

2、如果文档内涉及可让客户试用操作的软件，则可在文档开头或者末尾提供软终端软件的下载地址或者二维码扫描，并提供试用权限的账号（提供申请试用的方式），让客户自行安装体验，无形中让客户更深入了解产品特性和操作流程。

3、还有一个是给HEDEXLITE回复功能提的，建议开发一个提交前自动保存意见的功能，防止在客户的意见写完后误操作，导致之前写得东西消失掉，又得重新写过。其实论坛可以增加一个保存的功能，如上传的图片红色框线标注处，增加使用者的自由度和人性化考虑。