【教程】在网站上使用高速下载(HedEx Lite云下载)批量下载文件只能下载一个文件怎么办?

小明司令
小明司令  Medium  (1)
2 months 18 days ago  View: 202  Reply: 0

问题现象1:

无论批量下载运营商或企业网站上的哪个列表文件,每次只能下载一个固定的文件,这个文件一般不在列表中。

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问题原因:中毒、浏览器异常等原因下载链接被劫持。

解决方案:

重置IE浏览器,并清除浏览器缓存,其他浏览器会默认继承IE浏览器的配置,关闭所有浏览器后,再重启hedex lite验证问题是否解决。

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问题现象2:

批量下载运营商或企业网站上的列表文件,但是每次只能下载列表中的一个文件。

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问题原因:本地的软件由于Windows异常等原因可能已经损坏。

 

解决方案:

先退出原来运行的版本,再下载并解压新版本使用,如使用该版本问题能解决,可将原来hedex lite路径下的以下三个文件夹移动到新解压版本路径下,替换同名文件,再启动新版本可以继承原来的文档和分类。

下载地址:http://support.huawei.com/carrier/hdxDownload

(如新版本文档数据已正常,为节省空间,可将之前版本的hedex lite文件夹直接删掉。)

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