问题反馈-关于显示异常的问题

zhuyifei3 Junior Huawei Staff

(1)
1 year 7 months ago View: 2044 Reply: 4

环境：ThinkPadT470P，win10家庭版最新稳定版，hedExlite最新版（检测更新提示为最新版）

问题描述：

1、使用hedExlite的云下载，无法放大窗口，只能缩小到任务栏或者关闭。

2、切换至其他窗口时，下载窗口强制固定在了屏幕左上角，且无法拖动，无法更改窗口大小。

3、经常（使用五次里面，有三次提示异常）提示异常错误，或者突然提示卡死，但是hedExlite依旧正常使用。

希望可以早日解决这部分问题，感谢

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叶问 Limit
1 year 7 months ago

使用hedExlite的云下载不有缩小呀

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Alex.Ming Platinum Huawei Staff

1 year 7 months ago

关于问题1及问题2，hedex lite的云下载界面是固定宽度界面，所以不能放大和缩小，看起来小的及会固定的话应该是因为屏幕分辨率太高的原因，其他软件一样也可能遇到该问题，我们本地及一般用户使用的1920*1080及以下分辨率是正常的，在这些分辨率下无论显示器多大都可以正常显示。所以建议调整到合适分辨率下使用。
关于问题3，我们本地没有重现，在家里面用的Windows10电脑也是可以正常使用hedex lite的，为排除软件损坏的原因，建议下载并解压一个新的使用：
http://support.huawei.com/carrier/hdxDownload