HedEx无法继续使用云下载下载文档

专治各种不服
专治各种不服  Jackeroo  (1)
2 years 2 months ago  View: 1814  Reply: 3

 

确认是在内网,确认鼠标没问题,但是点击启动下载的按钮就是没反应。

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Alex.Ming
Alex.Ming  Platinum 
2 years 2 months ago
由问题现象上看应该是网络环境的问题,建议在IE设置中取消代理再登录软件看看,如果是用iaccess上网的,用非iaccess直接连接外网看看。
专治各种不服
专治各种不服  Jackeroo 
2 years 2 months ago
问题依然存在
Alex.Ming
Alex.Ming  Platinum 
2 years 2 months ago
远程得知使用太旧版本升级上来的可能有问题,直接使用新版本可以正常下载