求助大神呀

为毛呀
为毛呀  Medium  (1)
2 years 8 months ago  View: 1596  Reply: 3
如果用户光猫无法上网,更换过猫也没有,mac也是正常的,内外层也没有错误,该怎么办。
Babala
Babala  Moderator 
2 years 8 months ago
ONU能正常上线吗?先使用display ont info命令查询ONU的“运行状态(Run state)”是否正常
可以根据故障现象查看故障处理文档来处理故障:http://support.huawei.com/hdx/hd ... 25u7406&lang=zh
希望能帮到您:)
为毛呀
为毛呀  Medium 
2 years 8 months ago
Babala 发表于 2017-05-05 09:48 ONU能正常上线吗?先使用display ont info命令查询ONU的“运行状态(Run state)”是否正常可以根据故障现 ...
大神没权限呀
Comment
AlisaWei AlisaWei  2 years 8 months ago

亲,你是说没有权限通过命令查看设备信息吗