【Support案例】发布pdf失败，格式转换有问题（pdf包含复杂图片）

问题描述：

PDF文档在support后台发布时选择单文件或压缩包发布，处理流程提示错误（如下图），或者发布后文档不能在线浏览，或者发布后的文档在线浏览时部分内容有丢失。

原因分析：

打开pdf，发现这个页面的图片中有很多元素，如下图右侧显示。

格式转换服务器是通过对pdf的一个个元素进行转换处理，如果pdf文档里面的元素越多，转换的时间就越长，转换失败的可能性就越大。

如何判断页面中是否有多个元素：点击页面的图片或左键按下不放并拖动选择页面内容，如果可以选中的一块表示一个元素；或者左键单击页面，如果发现整页多了一个灰色蒙层，表示这个页面只有一个元素。

解决办法：

当页面有很多元素时，尽量减少页面的元素数量，可通过图形工具把一页的内容导出一张图片，或者截取成一张图片。