【UGW9811】告警处理

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4 years 9 months ago  View: 2672  Reply: 1

1. 应用说明

1) 业务说明

告警:即当设备已经出现异常或者即将可能出现异常时,及时通过告警信息进行通知。

为了能够尽快的发现设备出现的异常,并及时进行处理,保障设备的正常运行,对告警信息的了解和处理显得尤为重要。

告警参考提供了这些重要的信息,可以指导客户轻松的了解设备的运行状态和处理异常情况。

2) 资料介绍

《告警参考》提供了设备所有的告警信息,包含硬件类、软件类、故障类和警告类等等。

并且提供了对应产生原因和处理方法。

2.特征说明 

在《告警参考》中很多重要的信息点可以清晰的看到,并快速指导用户的使用。 

l告警信息解释

《告警参考》清晰的对每条告警进行了解释,是用户了解到告警的具体情况

l告警属性

《告警参考》中对告警的属性进行介绍,以便客户了解到此告警的重要程度以便辨别对告警的关注程度

l告警参数

《告警参考》中对告警参数进行详细描述,以便客户对告警的详细情况有所了解

l对系统的影响

《告警参考》中描述了产生此告警后,可能带来的最坏影响。以便客户评估网络状况,做出最合理的方案和调整手段。

l可能原因

《告警参考》中描述了产生此告警的可能原因,以便客户可以判断问题的根源,给出处理问题的最佳解决方案。

l处理步骤

《告警参考》中描述了消除此告警的具体操作步骤,简单方便而且清晰的帮助客户进行告警的解除,快速的处理设备参数的异常情况。

3.相关文档

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 UGW9811  V100R010C02  告警处理
 UGW9811  V100R010C05  告警处理
user_2837311
user_2837311  Diamond 
1 year 11 months ago
很好分享,谢谢。