【我的愿望10】support运营商版,IT产品的知识库位置不合理,很难查找

j00257624
j00257624  Senior  (1)
5 years 4 months ago  View: 1289  Reply: 1

问题:support运营商版,IT产品的知识库位置不合理,很难查找

http://support.huawei.com/carrier/#click=main2
1、IT产品没有大类,而是分别放在业软和网络能源下面,这么归类不太好理解,也不合理,导致查找这些资料比较困难。
2、比如:IT产品线存储产品的资料在“业务与软件--〉电信云计算”里存在,同样的在“网络能源--〉IT集成产品”里面也有。内容重复。3、同样,IT产品线服务器的资料也是在这两个地方重复的。

建议:1、IT产品的资料按大类放,增加一个IT产品的大类,把所有IT资料全部转移到一起。

 

小花兒.Echo
小花兒.Echo  Admin 
5 years 3 months ago

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