【Support案例】在产品支持过滤文档时找不到所有hedex文档

阳光味道
阳光味道  Gold  (1)
3 years 8 months ago  View: 2124  Reply: 4

问题现象:

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原因分析:

这个文档的压缩包里面包含了一个hdx和两个xls文件,所以程序判断这个文档是混合包,不是纯粹的hedex文档。所以归类为others类型。

 

解决方案:

如果想把这个文档归类到hdx文档,请删除压缩包中的两个xls文件,把这两个xls文件以附件形式上传。

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本帖最后由 2015年 于 2017-06-29 11:06 编辑
无名小卒X
无名小卒X  Diamond 
3 years 8 months ago
楼主,图片破了。
阳光味道
阳光味道  Gold 
2 years 8 months ago

图片已经恢复,谢谢哦~~
小花兒.Echo
小花兒.Echo  Admin 
2 years 7 months ago
支持支持!
2015年
2015年  Platinum 
2 years 7 months ago
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