support上用HedEx Lite云下载工具选择全部会少下载一个文件问题

蓝色理想 Junior Huawei Staff

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5 years 10 months ago View: 2057 Reply: 5

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support上用HedEx Lite云下载工具选择全部下载版本，下载完成发现少下载一个文件
检查是第一个文件没有下载到。

Alex.Ming Platinum
5 years 10 months ago

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这个问题我们本地无法重现，可能是您本地的软件版本有文件丢失或损坏的情况，建议直接下载一个新的使用验证问题是否解决：http://support.huawei.com/carrier/hdxDownload

蓝色理想 Junior Huawei Staff

5 years 10 months ago

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版本升上去了，试了下还是一样。

Alex.Ming Platinum
5 years 10 months ago

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蓝色理想发表于 2016-06-07 11:22 版本升上去了，试了下还是一样。

不是要升级版本，是直接下载一个新的解压后使用（先退出原来运行的版本），下载地址：http://support.huawei.com/carrier/hdxDownload

蓝色理想 Junior Huawei Staff

5 years 10 months ago

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重新下载解压试了，可以了

Alex.Ming Platinum
5 years 10 months ago

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蓝色理想发表于 2016-06-07 11:54 重新下载解压试了，可以了

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