【教程】HedeEx Lite登录异常怎么办？

问题现象：

登录后只能看见小桌面上的“欢迎您”字眼，看不到本来后面应该显示的账户名称。或者小桌面上已经显示了账号，但是右键托盘菜单看到账户还是未登录状态。下载时会提示未登录，在线文档查询时也会提示未登录。

问题原因及解决方案：

该问题应该是由于Windows缓存出错造成的，您可以尝试可以在开始菜单中输入%appdata%进入相关路径，然后删除目录下的huawei文件夹后重启并登录hedex lite应该即可解决。