【视频】MP4或FLV视频上传到support网站为什么无法播放

阳光味道
阳光味道  Gold  (1)
3 years 7 months ago  View: 4547  Reply: 6
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问题现象:MP4视频文件上传到support网站后无法播放,显示黑屏或白屏,如下图:

 20160222112642424001.png

原因分析: MP4的视频编码不是H264网站不支持此种编码。

 20160222112730811001.png

解决方案:将MP4的视频编码通过视频制作工具转换成H.264编码,再上传。

视频文件编码格式的判断方法:

 

1、安装 PotPlayer 播放器,安装路径:\\hwrnd-fs\szx01\CRDU_RTOOLS_F\RD_Tools_ForTest\PotPlayer(1.6)

2、用 PotPlayer播放器打开视频文件

3、右击视频播放窗口,选择“属性”,查看该视频的编码格式,如下图所示:

20160222112847953001.png


 

小花兒.Echo
小花兒.Echo  Admin 
3 years 7 months ago
太赞了~~ 阳光的味道
亲们,在互动社区上传MP4或FLV视频,最大不超过20MB哦~
watermelon
watermelon  Junior 
3 years 7 months ago
是格式不兼容吗?
歌剧魅影
歌剧魅影  Medium 
3 years 7 months ago
格式不能支持吗?
winktv2002
winktv2002  VIP 
3 years 7 months ago
解码问题
winktv2002
winktv2002  VIP 
3 years 7 months ago
华为机顶盒mp4可以播放,但有的格式就播放不了。啥格式的忘了。
长烟一空
长烟一空  Platinum 
3 years 7 months ago
解决方案:将MP4的视频编码通过视频制作工具转换成H.264编码,再上传。