Best Bets:最佳结果，最佳匹配

感觉应该与个人使用，习惯等密切相关。别人的最佳匹配不是你的最佳匹配吧！

如果是全站推送，是不是热门词，知识点等之类的，可以在边上展示更好？

最佳推荐 功能 建议提供可手动关闭的选项

体验此功能的链接中，就没有什么置顶的解释啊

 

功能确实强大，推荐内容也挺多的，不过给出的相关搜索关键字连接的匹配度却不是很高，这个是不是可以优化下。例如我点了hss9860预警，结果给出的都是产品文档，而不是真正的预警。

 

g91502 发表于 2015-03-05 09:17

感谢您对本活动的支持。以下是对您的问题的答复，欢迎继续探讨。

您是在“文档”栏目下搜“hss9860预警”，搜索结果会把包含预警相关信息的文档列出来。预警放在“资讯公告”下面，您可以点击搜索栏目上的“资讯公告”就可以找到实际的预警信息。如下图所示。

工时自产服务器RH2285搜索时并不能搜索到该产品的自助服务台,相应的产品文档,用户指导等关键文档在搜索里面也展示不出来,如下图

 

要输全产品名，如果是产品简写，命中率很低啊。

 

幽谷幽城 发表于 2015-03-05 11:19

感谢您对本活动的支持。以下是对您的问题答复，欢迎继续探讨。

Best Bets是支持简写和别名的。当前没有给简写“UMG”设置匹配的产品”UMG8900“，这是因为包含"UMG"的产品除了"UMG8900“外，还有”UMG8900C“、”UMG8900 TOOL“。只给”UMG“匹配一个产品，会导致其他产品搜不出来。建议您输入明确的产品（如：UM8900或UMG8900C）来获得好的推荐。

建议增加一些常用词汇，例如CSX,MSX等。

l00185061 发表于 2015-03-05 09:50

感谢您对本活动的支持。您的建议已经记录，将汇总反馈给support网站开发部门分析。

这个功能没看懂

y00303418 发表于 2015-03-11 02:48

Best bets功能是当您在某个栏目（如：“文档”、“软件与工具”或“资讯公告”等）输入一个搜索关词后，我们会在该搜索栏目下面，把和您输入的查询词最佳匹配的内容推荐给您。这个最佳匹配的内容是基于大量数据分析得到的。

例如：在“文档”栏目下面搜”MSOFTX3000“，会得到”核心网产品文档资料书架”这个best bets。

目前我们为TOP1000+搜索关键词词做了best bets，你可以下载附件《Support BestBets查询词列表》，了解哪些栏目下面、哪些词有bestbets。后续我们会持续积累和优化best bets列表。

排序能增加按照搜索次数，好评度等是不是更实用？

z00169282 发表于 2015-03-11 08:36

感谢您对本活动的支持。您提到的建议已经记录，将汇总反馈给support网站开发部门分析。

best bets 数据库要依靠大家的使用量和搜索量来统计得出，有点像百度谷歌搜索引擎的数据挖掘，建议从各产品体系的技术总工处获悉一些常用字段

y00296006 发表于 2015-03-11 08:47

感谢您对本活动的支持。您对best bets的构建理解很正确，目前我们为TOP1000+搜索关键词词做了best bets，后续我们会持续积累和优化best bets列表。