【Support搜索新特性2】使用全文匹配,找到片段内容所在文档

yyycccjjj
yyycccjjj  Medium 
7 years 1 month ago
51F

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自由呼吸的鱼
自由呼吸的鱼  Junior 
7 years 1 month ago
52F

在采用系统默认设置情况下进行设置:单击【高级搜索】,在浏览器新的窗口(TAB页面)打开设置;但是打开【搜索设置】是在当前页面打开,两者方式不一致,建议统一为前一种。

【搜索设置】:结果窗口:在新的浏览器窗口中打开 的设置属性实际指查询某个具体搜索结果时在新窗口打开,并不是指搜索结果在新窗口打开。 有点歧义,建议换一个描述。

一叶之秋
一叶之秋  Jackeroo 
7 years 1 month ago
53F

1,搜索耗时较长

2,匹配的时候实际还是把一句拆成多个词进行匹配的,会导致搜索出不相关的结果,建议可以增加精确匹配的功能,就是用引号引起来一段话后,只有精确匹配到这一段话才认为找到。不把这一段话拆成各个词匹配。类似Goolgle这样

fatcat
fatcat  Jackeroo 
7 years 1 month ago
54F

不知怎么做的匹配,提供个问题,当内容少一个字符时就查不到结果

可以查到 V6R8 set switch-port work-mode 100g,但是查不到V6R8 set switch-port workmode 100g

g00100668
g00100668  Senior 
7 years 1 month ago
55F

Quote 13 #


性能不佳,当搜索语句较长时,实测等待时间超过5s

z00181128 Posted on 2015-03-04 12:42


您好!感谢您对我们活动的支持!您提到的问题已经记录,将汇总反馈给support网站开发部门确认分析。谢谢!

 

g00100668
g00100668  Senior 
7 years 1 month ago
56F

引用 15 楼


一是搜索时间较长,另外所搜结果相关度的不准确。

 

l00185061 发表于 2015-03-05 09:28

您好!感谢您对我们活动的支持!您提到的问题已经记录,将汇总反馈给support网站开发部门确认分析。谢谢!
g00100668
g00100668  Senior 
7 years 1 month ago
57F

引用 16 楼


功能不错,响应速度比较慢,结合产品名事半功倍。

 

幽谷幽城 发表于 2015-03-05 11:16

您好!看来您很会使用搜索,确实结合产品名等精确指引的关键词会提高搜索命中。您提到的响应慢问题已经记录,将汇总反馈给support网站开发部门确认分析。感谢您对我们活动的支持!
g00100668
g00100668  Senior 
7 years 1 month ago
58F

引用 17 楼


搜索结果不准确,提问有问题吗?

 

sflovestar007 发表于 2015-03-09 16:14

您好!感谢您对我们活动的支持!您可以尝试变换关键词或输入完整的产品名称(如PTN 3900)以提高搜索命中率。有任何问题欢迎随时提出,您这里提到的问题已经记录,将汇总反馈给support网站开发部门确认分析。谢谢!
g00100668
g00100668  Senior 
7 years 1 month ago
59F

引用 18 楼

这个感觉实用性不高,毕竟部分匹配一般就能匹配出结果,而且搜索语句较长,索引结果和等待时间牵强人意。
mingliang.ye@bestlink.com.cn 发表于 2015-03-09 17:40

您好!感谢您对我们活动的支持!您提到的索引结果和等待时间长的问题已经记录,将汇总反馈给support网站开发部门确认分析。谢谢!
Aaroon
Aaroon  Junior 
7 years 1 month ago
60F

挺方便的,不错

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