【Support搜索新特性1】使用产品聚合+产品别名+版本别名快速找到产品文档

海涛橙
海涛橙  Platinum 
7 years 1 month ago
141F

引用 95 楼


在搜索框里面对特定的 R版本进行搜索,点击出来的聚合提供的聚合功能进去,不是按照搜索框里面的内容进行搜索的。

比如搜索框里面输入“5200 V2R3 产品文档”之后,搜索出来之后,点击 “软件下载”,只是跳转到软件下载页面,没有根据搜索框里面的V2R3搜索进行默认搜索。  需要改进

p00225480 发表于 2015-03-11 14:15

感谢您对本活动的支持。您提到的建议已经记录,将汇总反馈给support网站开发部门分析。

海涛橙
海涛橙  Platinum 
7 years 1 month ago
142F

回复 100 楼

能否支持产品手册的搜索

 

w00174797 发表于 2015-03-11 14:35

 

感谢您对本活动的支持。您提到的建议已经记录,将汇总反馈给support网站开发部门分析。

wolf1
wolf1  Junior 
7 years 1 month ago
143F

Quote 133 #


V800R006C20和V800R006 C20就属于两个不同的字符串了,将V800R006 C20合并成V800R006C20反而不正常了。好比,face book是两个词,可能是只想要包括这两个词的搜索结果,合成后就自动变成facebook,对一部分用户是满足要求了,对另一部分用户就不满足要求了。所以用空格隔开的字符串,不会作合并处理,版本号也不会合并。

c00161792 Posted on 2015-03-11 16:24

表示不同意这个说法,可以尝试下去百度试试。加不加空格搜索的结果应该是类似的,起码第一屏的结果中是否带空格搜索出来的结果都一样。

h91444
h91444  Jackeroo 
7 years 1 month ago
144F

 

点击聚合界面的连接,预期得到的是通过关键字过滤的结果,但是点击后发现,得到的只是该产品所有的该类信息,建议能够完善。如上图点击“软件下载”得到结果为:

 

h91444
h91444  Jackeroo 
7 years 1 month ago
145F

在“软件与工具”的搜索页面上,输入完整的网元和版本信息之后,可以得到匹配结果,如下:

但是信息一旦不完整,如删除网元名称或者版本信息不全,则无法模糊匹配,建议完善,结果如下:

 

海子牛
海子牛  Silver 
7 years 1 month ago
146F

引用 96 楼


建议文档所搜结果按照关键字出现的完整和频率来排序,使用“mr 地理化显示 栅格”搜索,方框中没有没有“MR”关键字,

但排在前面不是很合理,建议优化下,谢谢!

l00239674 发表于 2015-03-11 14:23

这是搜索结果主亮显示的问题,后面会在搜索结果摘要中尽量显示所有的搜索词。上面这个例子中,搜索结果摘要中没有MR,不代表文档中没有这个词。这个问题,我们的改进和优化方案已经排入了后续的版本计划。

谢谢您的反馈,请持续关注搜索改进。

海子牛
海子牛  Silver 
7 years 1 month ago
147F

引用 99 楼


这个挺好。除了这些之外,建议增加“仅在标题中搜索”的选项,可以有效过滤一些不相关的结果。

l00234692 发表于 2015-03-11 14:31

谢谢您的反馈,但仅在标题中搜索是不合理的,业界还没有网站搜索仅仅搜索标题的。后续的版本规划中,我们会大幅度提升标题命中在排序中的权重,能够有效地解决您提出的这个问题。

请持续关注搜索改进。

海子牛
海子牛  Silver 
7 years 1 month ago
148F

引用 137 楼


感觉功能还不是太好用,搜索服务器产品文档处理一推,翻了好几页还定位不到自己要的文档,精确搜索还是不太好用

 

l00170102 发表于 2015-03-11 16:39


您可以尝试用RH2285去搜索,将产品文档从搜索词中去掉,在左侧的搜索结果过滤中使用“产品文档”作为类型过滤,就会加快搜索结果查找的速度了。

您反馈的问题已经记录,后续我们会作全方位的搜索改进。

请持续关注搜索改进。

长剑耀天
长剑耀天  Jackeroo 
7 years 1 month ago
149F

回复 2 楼

功能不错,建议新产品靠前,同时显示下载量或受欢迎程度。

庞悦欣
庞悦欣  Jackeroo 
7 years 1 month ago
150F

一开始进入体验界面,输入信息,什么都搜不到,后来才注意到默认的是中文搜索,进入的是英文网站,为什么默认是中文的呢,这个需要改下吧?