【Support搜索新特性1】使用产品聚合+产品别名+版本别名快速找到产品文档

海子牛
海子牛  Silver 
7 years 1 month ago
131F

引用 43 楼


为什么搜索结果第一个文档不是标红匹配做多的文档?

 

s00110262 发表于 2015-03-11 08:26

第1个搜索结果是用产品聚合做的,结果直接置项,没有做高亮。高亮的目的是从一堆信息中凸显主要信息,后面可以考虑高亮用不同的字体颜色显示第1条产品聚合的搜索结果,以保持高亮的一致或体现置顶的效果。
海涛橙
海涛橙  Platinum 
7 years 1 month ago
132F

回复 87 楼

不错的功能,比以前好很多。建议能否把搜索的层级再向上提一层,同时搜索出文档和软件及工具?

h00256468 发表于 2015-03-11 11:07

 

感谢您对本活动的支持。您提到的建议已经记录,将汇总反馈给support网站开发部门分析。

海子牛
海子牛  Silver 
7 years 1 month ago
133F

引用 51 楼


搜索V800R006C20可以找到,但是V800R006和C20加空格就不行,这个应该属于基本功能了

 

w00245631 发表于 2015-03-11 08:48

V800R006C20和V800R006 C20就属于两个不同的字符串了,将V800R006 C20合并成V800R006C20反而不正常了。好比,face book是两个词,可能是只想要包括这两个词的搜索结果,合成后就自动变成facebook,对一部分用户是满足要求了,对另一部分用户就不满足要求了。所以用空格隔开的字符串,不会作合并处理,版本号也不会合并。

海涛橙
海涛橙  Platinum 
7 years 1 month ago
134F

回复 91 楼

输入产品名称+文档名+版本号,搜不到,其实这个版本的是存在的,应该支持模糊查询。

不带版本号,可以搜索到,但因后面版本会比较多,这样查询后还要再去遍历。

 

l00125593 发表于 2015-03-11 12:15

 

感谢您对本活动的支持。当前使用版本搜索时,需要使用VxxRxx的形式。您可以使用“sonmaster 产品文档 V1R15” 或“sonmaster 产品文档 V100R15”等形式,找到所需内容。

您提到的模糊匹配的建议已经记录,将汇总反馈给support网站开发部门分析。

海涛橙
海涛橙  Platinum 
7 years 1 month ago
135F

引用 93 楼


加了版本号反而搜索不到,对比如下:

无版本号的搜索结果:

增加版本号的查询结果:

 l00147228 发表于 2015-03-11 13:58

感谢您对本活动的支持。您反馈的问题已经记录,将汇总反馈给support网站开发部门分析。

海子牛
海子牛  Silver 
7 years 1 month ago
136F

引用 59 楼


用“eran 7.0 特性文档”搜索,无法匹配“7.0”,只搜索到了3.1版本的文档。发现是因为原文档为“eran7.0”没有空格,是否可以在搜索条件带空格时,依然可以匹配无空格的原文件名?

 

h00104984 发表于 2015-03-11 09:20

您反馈的eran 7.0和eran7.0目前不会自动转换,后面将这两者配置成同义词就可以解决了。

问题已经记录,后面会针对性改进。谢谢您的持续关注。

l00170102
l00170102  Jackeroo 
7 years 1 month ago
137F

感觉功能还不是太好用,搜索服务器产品文档处理一推,翻了好几页还定位不到自己要的文档,精确搜索还是不太好用

 

海子牛
海子牛  Silver 
7 years 1 month ago
138F

引用 66 楼


不加空格搜索不到,是否可以改进一下?

c00248677 发表于 2015-03-11 09:51

 
不加空格就会当成一个完整的字符串,对于一个非中文的字符串是不能随意切分的,只有通过空格正确区分了产品名称和版本,搜索才能进行。

谢谢您的反馈,希望您持续关注搜索改进。

海子牛
海子牛  Silver 
7 years 1 month ago
139F

引用 68 楼


不太理解这个搜索出来的排序是怎么排的?如下图按相关度排序,相同相关度下结果是否可以按照浏览次数或者文档发布时间排序?

 

 

c00248677 发表于 2015-03-11 09:58


目前还没有实现,已经排入后续的版本需求。在相关度相同的前提下,会按照日期从近到远对搜索结果中的文档重新排列。利用点击量或浏览次数影响搜索结果中的文档排序,也已经排入了后续的版本需求。

谢谢您的反馈,请持续关注搜索改进。

海子牛
海子牛  Silver 
7 years 1 month ago
140F

引用 78 楼


资料搜索 支持 产品+版本 ,但是软件时会出错 如果 不加V3R2即可查出结果,加上就不行了。

 

不带V3R2就可以查出

 

z00170823 发表于 2015-03-11 10:21

加了V3R2可能搜索结果就坏了,这是因为V3R2出现的结果,会比Hadoop来得更多。有些结果不属于目标文档,会消弱目标文档的排序权重,导致搜索结果变差。因此我们建议,除了产品版本众多无法正确区分产品这一前提,否则不建议在搜索词中带产品版本进行搜索,会使搜索效果变差。毕竟全网带V3R2的产品太多了。