为什么搜索结果第一个文档不是标红匹配做多的文档? s00110262 发表于 2015-03-11 08:26
为什么搜索结果第一个文档不是标红匹配做多的文档?
不错的功能,比以前好很多。建议能否把搜索的层级再向上提一层,同时搜索出文档和软件及工具?h00256468 发表于 2015-03-11 11:07
不错的功能,比以前好很多。建议能否把搜索的层级再向上提一层,同时搜索出文档和软件及工具?
感谢您对本活动的支持。您提到的建议已经记录,将汇总反馈给support网站开发部门分析。
搜索V800R006C20可以找到,但是V800R006和C20加空格就不行,这个应该属于基本功能了 w00245631 发表于 2015-03-11 08:48
搜索V800R006C20可以找到,但是V800R006和C20加空格就不行,这个应该属于基本功能了
V800R006C20和V800R006 C20就属于两个不同的字符串了,将V800R006 C20合并成V800R006C20反而不正常了。好比,face book是两个词,可能是只想要包括这两个词的搜索结果,合成后就自动变成facebook,对一部分用户是满足要求了,对另一部分用户就不满足要求了。所以用空格隔开的字符串,不会作合并处理,版本号也不会合并。
输入产品名称+文档名+版本号,搜不到,其实这个版本的是存在的,应该支持模糊查询。不带版本号,可以搜索到,但因后面版本会比较多,这样查询后还要再去遍历。 l00125593 发表于 2015-03-11 12:15
输入产品名称+文档名+版本号,搜不到,其实这个版本的是存在的,应该支持模糊查询。
不带版本号,可以搜索到,但因后面版本会比较多,这样查询后还要再去遍历。
感谢您对本活动的支持。当前使用版本搜索时,需要使用VxxRxx的形式。您可以使用“sonmaster 产品文档 V1R15” 或“sonmaster 产品文档 V100R15”等形式,找到所需内容。
您提到的模糊匹配的建议已经记录,将汇总反馈给support网站开发部门分析。
加了版本号反而搜索不到,对比如下:无版本号的搜索结果:增加版本号的查询结果: l00147228 发表于 2015-03-11 13:58
加了版本号反而搜索不到,对比如下:
无版本号的搜索结果:
增加版本号的查询结果:
l00147228 发表于 2015-03-11 13:58
感谢您对本活动的支持。您反馈的问题已经记录,将汇总反馈给support网站开发部门分析。
用“eran 7.0 特性文档”搜索,无法匹配“7.0”,只搜索到了3.1版本的文档。发现是因为原文档为“eran7.0”没有空格,是否可以在搜索条件带空格时,依然可以匹配无空格的原文件名? h00104984 发表于 2015-03-11 09:20
用“eran 7.0 特性文档”搜索,无法匹配“7.0”,只搜索到了3.1版本的文档。发现是因为原文档为“eran7.0”没有空格,是否可以在搜索条件带空格时,依然可以匹配无空格的原文件名?
您反馈的eran 7.0和eran7.0目前不会自动转换,后面将这两者配置成同义词就可以解决了。
问题已经记录,后面会针对性改进。谢谢您的持续关注。
感觉功能还不是太好用,搜索服务器产品文档处理一推,翻了好几页还定位不到自己要的文档,精确搜索还是不太好用
不加空格搜索不到,是否可以改进一下? c00248677 发表于 2015-03-11 09:51
不加空格搜索不到,是否可以改进一下?
谢谢您的反馈,希望您持续关注搜索改进。
不太理解这个搜索出来的排序是怎么排的?如下图按相关度排序,相同相关度下结果是否可以按照浏览次数或者文档发布时间排序? c00248677 发表于 2015-03-11 09:58
不太理解这个搜索出来的排序是怎么排的?如下图按相关度排序,相同相关度下结果是否可以按照浏览次数或者文档发布时间排序?
谢谢您的反馈,请持续关注搜索改进。
资料搜索 支持 产品+版本 ,但是软件时会出错 如果 不加V3R2即可查出结果,加上就不行了。 不带V3R2就可以查出 z00170823 发表于 2015-03-11 10:21
资料搜索 支持 产品+版本 ,但是软件时会出错 如果 不加V3R2即可查出结果,加上就不行了。
不带V3R2就可以查出