申请人在Support前台申请的知识库（包含技术论文和技术应用方案），可以对其进行维护操作（如：发布、归档、引用、移动、删除引用）。

背景信息

知识库申请列表下有6种状态，每一种状态的含义及在该状态下可进行的操作不同。

表1-1 状态含义

状态	含义
已发布	表示知识库申请已审批成功，前台可以浏览和下载。
待审核	表示知识库申请正在审核。
已归档	表示知识库申请已经归档，前台不可以浏览和下载。
草稿	表示知识库申请处于草稿状态，不能删除，只能重新提交审核。
退回重填	表示知识库申请未审核通过，打回申请人重新编辑。
系统处理中	表示知识库申请正在进行系统处理。

 

表1-2 每种状态下可进行的操作（其中“√”说明可以操作，“×”说明不可以操作）

状态	发布	归档	引用	移动	删除引用
已发布	×	√	√	√	√
待审核	×	×	×	√	×
已归档	√	×	×	√	×
草稿	×	×	×	√	×
退回重填	×	×	×	√	×
系统处理中	×	×	×	√	×

 

操作步骤

                                步骤 1     登录华为技术支持网站，在首页右侧“My Support”区域单击“我的申请”，如图1-1所示。

图1-1 技术支持首页

                                步骤 2     单击“知识库申请 > 技术论文”（由于技术论文和技术应用方案的维护操作相同，以技术论文为例进行操作说明），进入技术论文列表页面，如图1-2所示。

图1-2 技术论文列表页面

                                步骤 3     在技术论文列表页面，可以对技术论文进行如下操作：

l   单击“发布”（适用于已归档的申请），可将选择的技术论文再次发布。

l   单击“归档”（适用于已发布的申请），技术论文在前台不能查看，也不能浏览和下载。

勾选多个已发布的申请可以批量归档。

l   单击“引用”（适用于已发布的申请），可将技术论文发布到其他节点上（技术论文仍会在原节点显示），可以同时引用多个节点。

勾选多个已发布的申请可以批量引用。

l   单击“移动”，可将选择的技术论文移动到其他节点上（技术论文不会在原节点显示）。

勾选多个申请可以批量移动。

l   单击“删除引用”，可删除技术论文挂载的节点，且至少保留一个挂载的节点。

适用于已引用过的申请，且每次只能选择一个申请进行删除引用操作。