合作方用户可以申请产品线发布的通用版本软件和部分受控软件（限定合作方用户可以使用的），审批通过后就可以下载使用。

背景信息

                合作方用户申请及下载软件有两个途径：一是个人申请（本章节主要介绍）；二是通过华为工程师申请后，授权给合作方用户下载使用。
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          当华为工程师授权给合作方用户的软件，会通过邮件发送软件下载链接给合作方用户，不会在软件列表中显示。
           若合作方用户申请的软件带有，说明该软件直接填单申请，系统审批通过后即可下载软件；若申请的软件带有，说明该软件填单申请后，需要人工审批，审批通过后才可以下载。合作方用户申请的所有软件，审批通过后只有7天的下载时间。
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• 当合作方用户申请的软件包含通用软件和受控软件时，将被系统分配成两个申请单，一个是通用软件的申请单；另一个是受控软件的申请单。

• 合作方用户申请的通用软件，须经过华为工程师初审通过后即可下载；申请的受控软件，须经过华为工程师初审通过后，再走给地区部或服务代表或XDT经理审批，审批通过后才可下载。

操作步骤

步骤 1     登录Support网站（http://support.huawei.com/carrier/）。

步骤 2     单击“产品软件”页签，页面显示如图1-1。

                图1-1 产品软件页面
       

步骤 3     通过在搜索框输入产品名称或关键词（支持联想），单击“搜索”查询出所需的产品，如图1-2所示。

        您也可以通过产品目录查找所需产品。
        图1-2 产品联想页面 
        

步骤 4     单击所需产品，进入产品版本列表页面，如图1-3所示。

               图1-3 产品版本列表页面 
       

步骤 5     单击所需产品版本，进入产品版本详情页面，如图1-4所示。

               图1-4 产品版本详情页面
         

步骤 6     单击需要下载的软件名称，进入“软件申请”页面，如图1-5所示。

                图1-5 软件申请页面
         

步骤 7     填写软件申请中的必填字段。

   当版本“使用地区”是国内，申请人在填写申请单时，需注意如下说明。

• 若“版本使用区域”选择的是海外地区部，则弹出提示，须勾选承诺才能提交申请单；若选择的是国内，则不弹出提示。

• 若“版本使用区域”选择为“全球解决方案销售部”，“版本使用代表处”选择为“中国解决方案销售部”或“总部解决方案销售部”，不弹出提示；“版本使用代表处”选择为“海外解决方案销售部”，则弹出提示。

   当版本“使用地区”是国外，申请人在填写申请单时，需注意如下说明。

•  若“版本使用区域”选择的是国内，则弹出提示，须勾选承诺才能提交申请单；若选择的是海外地区部，则不弹出提示。

• 若“版本使用区域”选择为“全球解决方案销售部”，“版本使用代表处”选择为“中国解决方案销售部”或“总部解决方案销售部”，弹出提示；“版本使用代表处”选择为“海外解决方案销售部”，则不弹提示。

    填写“应用局点列表”前须填写“公司”、“版本使用区域”和“版本使用代表处”。
   “审核人选择”处须填写华为工程师，即软件申请单的初审人。当您是合作方用户时，须填写初审人；反之则不需填写。

步骤 8     勾选“我承诺”，勾选后必须承担相应的法律责任。

步骤 9     单击“提交”，即可提交软件申请单。

后续处理

    软件申请单审批通过后，申请人可在邮件点击链接进入申请单下载软件；或进入“My Support > 我的申请 > 软件申请”下载软件。