问题描述
MA5610设备断电再来电后，FE端口学不到MAC地址，部分出现了FE端口挂死的问题。
处理过程
1、更换设备，设备在运行一段时间后故障重现。
2、在现场发现电源线、地线与用户线并行布线。通过命令loopback test 在设备上环回测试端口，发现所有端口显示如下结果，‘100% packet loss’，都显示环回失败，判断为phy片异常挂死。在现场整改后，重启设备，故障解决。
根因
1、设备故障
2、其他
建议与总结
在硬件安装时，电源线、地线不宜与信号线平行布线或相互缠绕；机柜外电源线、地线与信号线间距符合设计要求，一般建议间距保持大于3cm的距离。

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