问题描述

MA5632挂异厂家CNU配合广电机顶盒开VOD业务不通。

组网：MA5680T---MA5632----CNU(异厂家)-----机顶盒（VOD业务）

5632当前版本
VERSION : MA5632V800R310C00
PATCH   : SPC100 SPH110 HP1110
PRODUCT : MA5632

CNU固件版本
V7.1.4.10

告警信息

处理过程

1、广电机顶盒点播业务属于单播类型配置和宽带配置一致，查看配置标准的FTTB业务无任何问题。

2、怀疑异厂家CNU和MA5632不兼容或者硬件故障，重新更换一个新的CNU后故障依旧。

3、怀疑机顶盒硬件故障，更换机顶盒故障依旧。

4、MA5632上执行display mac-address 无法查看到机顶盒的MAC地址，证明数据链路层未通。

5、EOC模式下执行display cnu port attribute 1 查看端口状态显示端口OFFLINE，怀疑中间网线问题，重新更换网线故障依旧。

6、再次在EOC模式下执行display cnu port attribute每个端口都看一遍发现4号端口在线，将4号口的网线拔了，MA5632显示1号端口状态离线

怀疑端口编号和实际的不一致。

7、将2号和3号口都配置上数据，按照步骤6排查和疑点吻合，证明推断正确。

8、将MA5632配置进行修改，把原来1号口和4号口的端口数据对调配置后问题解决。

根因

MA5632芯片逻辑编号和异厂家CNU芯片逻辑编号不对应。

解决方案

在MA5632上配置CNU数据时端口编号和实际端口反着配置后问题解决。

建议与总结

MA5631/MA5632主要应用于PON+EoC（以下简称optiCable）建设场景，配合华为自产HG7022和HG7042终端实现同轴接入，属于低频EOC类型home plug AV标准。

当下挂异厂家CNU时请注意CNU的标准是否符合MA5632标准，使用前先做一下兼容性测试另外配置数据时请考虑是否也有本案例这样的情况。

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