问题描述

组网概述：
        ONU（MA5616）-----------S9306-------------NE40E---------------第三方软交换（Soft3000）
        ONU只利用h248协议承载语音VOIP业务，ONU上行方式采用传统的GE上行到S9306，NE40E为媒体网关，语音网关在软交换处。

版本信息：
        S9306：V100R002C00SPC200
        MA5616：V800R306C01B053 
故障现象：
        客户新上我司的MA5616设备承载语音业务，在配置开局数据后发现h248接口无法正常，语音业务起不来。

处理过程

1、在MA5616侧ping软交换的地址，即语音网关，发现可以ping通，排除与软交换之间的链路不通问题。
2、检查MA5616的数据配置，没有发现问题，排除数据配置的问题。
3、检查MA5616与第三方软交换的对接参数，发现软交换上建立网关是用域名建立的，而MA5616上是以IP地址注册的，并没有建立域名，因此两边参数不一致，因此接口无法起来。
4、在软交换侧更改网关类型，以IP地址建立网关。
5、更改后测试，h248接口正常，语音业务正常。
 

根因

1、MA5616开局数据配置错误。
2、与软交换之间的链路不通。
3、与第三方软交换的对接参数不一致。
 

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