现象描述

用户获取IP地址不成功。查看报文统计信息，只收到用户的DHCP DISCOVER报文，没有收到DHCP服务器的DHCP OFFER报文，并且在BRAS上没有收到任何报文。

告警信息

无

原因分析

OLT配置问题。

操作步骤

1. 检查用户到OLT的链路，链路正常。
2. 检查OLT到BRAS的链路，链路正常。
3. 检查系统配置，发现用户业务VLAN没有绑定DHCP服务器。
4. 将DHCP服务器绑定用户业务VLAN后，用户成功获取IP地址，可以上网。

建议与总结

本案例中，操作员曾经执行删除三层接口的操作。重新建立三层接口后，没有重新绑定DHCP服务器，导致配置丢失。按照经验，DHCP的大多数问题都出现在OLT，遇到问题可优先检查OLT的配置。

学习了，感谢分享

感谢分享 ^&^

这拓扑的配色，这画风~ 楼主是接入网资料部的专家~

好贴