【寻找运维小能手】贡献或点评案例&FAQ赢心动大奖!
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很多小伙伴都参与了分享和点评,非常感谢大家的热情参与!小编正在马不停蹄的统计数据, 活动结果将于活动完成的第二周即9月5日这一周公布,请大家耐心等待! 本帖最后由 Babala 于 2016-09-04 19:27 编辑 |
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时间应该在一年前的一天,先后收到电信、部队通知,他们都有业务系统出现阻断(那是一条36芯光缆,前18芯是我们的,后18芯中16芯是电信,开的是集团业务,还有2芯是部队,整个光缆由我们负责维护),当时未收到网管监控的故障通知,马上电话询问网管监控,确定我们的三个干线系统均无故障。由此基本可以判断,故障点应该在电信和部队与我们线路分开后位置。又根据已掌握的资料,知道电信和部队光纤与分开的位置在进城高速匝道位置,该处与部队机房大约5公里。上面这一大段话直接反映到当时抢修时间还不到5分钟(包括与网管电话时间)。直接指挥维护一线兄弟赶赴该点(同时测试兄弟也直接赶往最近机房),不长时间,收到现场通知:一个工厂施工,破坏光缆线路。下面就简单了,现场与钩机,开挖作业面,接续,测试,完活。 自豪的是:这个障碍分布在两个地区,要牵扯三个机房,若不熟悉网络情况,就需要通知两地兄弟,三处跑,那在路上浪费的人力、物力就不说了,浪费的时间以现在城市交通拥堵情况也可想而知,肯定要超时。虽然光缆中无我们的系统,但是那两家也会通过集团与我们算账的。现在把路上时间节省了,非常宽裕地完成抢修任务。 |

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