华为技术支持(Tech Support)App问题和建议汇总贴

Smile
Smile  Silver 
6 years 10 months ago
51F
提个困扰我很久的意见吧:用这个论坛app的时候,当有消息提示我有人回复我的帖子或者评论的时候,我从消息里面点进入,链接都只到帖子的,如果楼盖的高了,根本翻不到我要找的那条状态。建议将链接直接链接到时候确切的评论楼层。
JessieLaw
JessieLaw  Cooperator 
6 years 9 months ago
from 127#
本帖最后由 花神 于 2015-07-03 17:33 编辑

 

1, 如何下载和登录APP
在华为/苹果应用市场搜索关键词“华为技术支持”或者 扫描二维码 (建议用浏览器扫描下载)

微信扫描后,请点击右上角...选择“浏览器打开”下载
PS:使用您的Support网站账户直接登录APP,华为工程师可用W3账号


2, 反馈资料意见是否有效?
本活动只针对APP本身的使用问题反馈和改进建议。

3, 如何参与?

 例如:使用APP发现如下问题,即可在本帖回复如下内容

Smile
Smile  Silver 
6 years 10 months ago
52F
现在APP的搜索功能,可以当关键字或句打入之后,可以按搜索排名进行推送,也不要太多,常用的3到5个,这样比较方便。比如我昨天尝试使用工具查询“驻波告警”,但是由于没有推送(现在的推送只是推送自己查询历时上的内容的),而“前往搜索”命令在打字键盘上,刚开始就没有注意以为是没有这个关键字的,这里可以将输入之前的那个“搜索”符号利用起来,既然是触屏手机了,看到那个比较习惯去点一下的。
Smile
Smile  Silver 
6 years 10 months ago
53F
文档的翻页功能可以简化下,就像电子书那样翻页比较有感觉,左划划、右划划这样比较方便,比较能体现智能机全屏可点的优势,点击下一章或者上一章链接这种方式感觉有点土诶。而且像我读到一半我想返回去看前面一夜,按照点击下一章或者上一章链接这种方式我必须要拉到这页底部,如果是自动添加书签的模式的话就书签地方就不对了啊
Smile
Smile  Silver 
6 years 10 months ago
54F
可以整理一个词典这样的模块,将通信名词、技术术语、还有新技术之类的可以做一个解释,然后对于文档中有涉及术语可以直接连接到这个词库里面,是不是给学习的人更大的方便了啊 当然如果有技术介绍的文档,也可以直接连接到这个文档,这个想法感觉蛮接地气的。

比如作为一个菜鸟,真的不知道cloud BB是什么东西,但是看到了不给没弄懂了,心里也不舒服不是

justme
justme  Moderator 
6 years 10 months ago
55F
点击最右边的回复图标、不能回复哦。
是软件问题?还是其他问题?

所有的内容都是这样

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justme
justme  Moderator 
6 years 10 months ago
56F
能不能在“应用”~“store”里面增加一个“技术自测”的功能,讲华为的技术图库,认证题库放在上面,这样好学的人就可以点击进入,随机显示题库就行技术学习
tianlong
tianlong  Jackeroo 
6 years 10 months ago
57F
活动不错,赞一个
xudj123
xudj123  Platinum 
6 years 10 months ago
58F
奖品太棒了,好想得到一个奖品啊
chenrui
chenrui  Senior 
6 years 10 months ago
59F





zhaokai_it
zhaokai_it  Platinum 
6 years 10 months ago
60F
好活动,顶!