华为技术支持(Tech Support)App问题和建议汇总贴

gjjdl11
gjjdl11  Junior 
6 years 9 months ago
231F
界面中搜索图标,点击以后无任何作用,提示没找到最近浏览相关数据。
JessieLaw
JessieLaw  Cooperator 
6 years 9 months ago
from 127#
本帖最后由 花神 于 2015-07-03 17:33 编辑

 

1, 如何下载和登录APP
在华为/苹果应用市场搜索关键词“华为技术支持”或者 扫描二维码 (建议用浏览器扫描下载)

微信扫描后,请点击右上角...选择“浏览器打开”下载
PS:使用您的Support网站账户直接登录APP,华为工程师可用W3账号


2, 反馈资料意见是否有效?
本活动只针对APP本身的使用问题反馈和改进建议。

3, 如何参与?

 例如:使用APP发现如下问题,即可在本帖回复如下内容

gjjdl11
gjjdl11  Junior 
6 years 9 months ago
232F
视频中的搜索,起不到作用。
小泽
小泽  Device 
6 years 9 months ago
233F
小工 发表于 2015-07-16 11:19 如何升级账号请参考http://support.huawei.com/community/ask/44306.html,提供你认识的华为工程师的邮箱 ...
我问了 你这华为内部的邮箱 代理商都没有吧
APP.TechnicalSupportTeam
APP.TechnicalSupportTeam  Gold 
6 years 9 months ago
234F
小泽 发表于 2015-07-16 14:46 我问了 你这华为内部的邮箱 代理商都没有吧
请找您认识的华为工程师,或者您购买了华为设备,可以联系服务工程师提供华为邮箱。谢谢!
APP.TechnicalSupportTeam
APP.TechnicalSupportTeam  Gold 
6 years 9 months ago
235F
gjjdl11 发表于 2015-07-16 11:23 界面中搜索图标,点击以后无任何作用,提示没找到最近浏览相关数据。
您好,感谢您的反馈!提示没有找到最近浏览相关数据,有两种可能,第一,你是第一次使用搜索功能,所以没有历史搜索记录,第二,已清除搜索历史。这样的话,请在搜索框中输入你想要查找的内容重新查找。谢谢!
APP.TechnicalSupportTeam
APP.TechnicalSupportTeam  Gold 
6 years 9 months ago
236F
gjjdl11 发表于 2015-07-16 11:27 视频中的搜索,起不到作用。
非常感谢您的反馈!请问您是在搜索输入框中输入什么关键字起不到作用呢? 本帖最后由 APP TechnicalSupportTeam 于 2015-07-16 11:27 编辑
小泽
小泽  Device 
6 years 9 months ago
237F
APP TechnicalSu 发表于 2015-07-16 16:27 请找您认识的华为工程师,或者您购买了华为设备,可以联系服务工程师提供华为邮箱。谢谢! ...
哦 明白了 谢谢
APP.TechnicalSupportTeam
APP.TechnicalSupportTeam  Gold 
6 years 9 months ago
238F
狂扁小肥朱 发表于 2015-07-15 16:44 主题内容不可以触屏放大和缩小,以便阅读。
您好,感谢您的反馈!我们已经提交了此功能的需求,需求单号:201507166320,请继续关注,谢谢!
毅坚
毅坚  Junior 
6 years 9 months ago
239F
界面能做得扁平化吗?至少看起来舒服。
APP.TechnicalSupportTeam
APP.TechnicalSupportTeam  Gold 
6 years 9 months ago
240F
小泽 发表于 2015-07-14 21:29 建议也和互动社区一样把积分商城放上去
您好,您是指要增加积分商城功能到Tech support APP吗?