做为协维工程师，很多时候都是在处理故障，包括维护和工程上引起的各种疑难杂症。由于先前的用户都是为普通用户，阅览权限很低，基本上很多维护案例都无法查阅。通过公司的申请目前为合作方，阅读权限也扩大了许多。特别是今年下半年support网站升级后，网站关联性更强，主题也鲜明了许多，为广大工程师提供了更多的便利，这些是旧版本做不到的。

      有次客户让编写一份微创新，关于单纤ECC通信的实现方法。于是就想到了support的案例库，通过搜索找到了一些案例，通过对这些案例的学习，以及自己的实践操作，完成了该项目成果。客户很满意，同时向我司发起表扬，鼓舞士气。

      衷心感谢support这6年来的陪伴，让我茁壮成长。