通过support上的案例分享，把自己平时工作中遇到的问题，以案例形式详细的记录下来，具体的分析过程以及详细解决方案等。其他同事就可以通过support浏览到我的案例，工作中遇到类似的问题还可以跟我在线交流，前一阵就有一个同事找到我帮他定位问题，虽然不是问题背景不是很相同，但是问题解决思路却是基本类似。我觉得这个真的很好，可以把大家知识共享起来，实现共赢。