玩转华为技术支持APP,狂送京东购物卡

勤劳的蜂蜜
勤劳的蜂蜜  Junior 
6 years 10 months ago
101F

引用 55 楼


之前用过,感觉资料排版显示需进一步优化,当前感觉阅读不方便,字体大小不可以调整,单屏显示内容太少。

b00210281 发表于 2015-05-15 15:22

 

感谢您的反馈!

字体大小不可以调整

----文档字体的大小可以通过文档详情页面右上角的“AA”按钮调节

单屏显示内容太少

----单屏显示内容的多少由文档内容本身决定,有的文档单屏内容较多就显示多点,而有些单屏内容较少就显示少点

 

x00106333
x00106333  Gold 
6 years 10 months ago
102F

Quote 13 #


界面比较清晰,一目了然。我选择无线后,按照基站、控制器、分组核心网、OSS等分类很不错。

但是有个问题:基站只有BTS3900和Smallcell。当前我们产品形态已经有Blade,AAU等等,建议把各种形态的直接放在基站下面,方便查找。

用户名:b00106091

b00106091 Posted on 2015-05-08 09:00

BladeSite、AAU、EsayMacro 都是基站的热门产品,但他们,其实都是BTS3900,也就是Macro(Macro里有个子产品,也叫BTS3900,误混淆,哎,当时名字就这么起的)

具体见:http://support.huawei.com/carrier/docview?nid=SCL1000003877&path=PAN-DE/PAN-W

occident
occident  Silver 
6 years 10 months ago
103F

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感谢您的建议! 这个建议已纳入改进计划,请持续关注!

occident
occident  Silver 
6 years 10 months ago
104F

回复 101 楼

感谢您的建议! 这个建议已纳入改进计划,请持续关注!

zjy121
zjy121  Silver 
6 years 10 months ago
105F

界面清新易用,视频功能大赞  用户名:z00181128

zjy121
zjy121  Silver 
6 years 10 months ago
106F

一点建议:视频的首页建议优化下,

1.目前进入中英文视频混搭,感觉有点乱

2.同一页面视频命名不统一,有中文、有英文、有的有括号,有的没括号,有的标明了尺寸,有的又没有。

zdd
zdd  Medium 
6 years 10 months ago
107F

APP上所有案例页签,全是空的,这个内容什么时候能有呢?案例对华为服务工程师还是很有用的

这个杀手不太冷
这个杀手不太冷  Jackeroo 
6 years 10 months ago
108F

mate1手机,在“华为应用市场”搜“华为技术支持”怎么也搜不到哦。请帮忙检查一下是什么原因,谢谢。

这个杀手不太冷
这个杀手不太冷  Jackeroo 
6 years 10 months ago
109F

引用 109 楼


mate1手机,在“华为应用市场”搜“华为技术支持”怎么也搜不到哦。请帮忙检查一下是什么原因,谢谢。

l00186751 发表于 2015-05-29 10:55


已反馈给楼主,经过确定是个bug哦。

解决办法,是搜索tech support。

用户名:L00186751

勤劳的蜂蜜
勤劳的蜂蜜  Junior 
6 years 10 months ago
110F

引用 37 楼

工具里能否添加一个可以查询华为设备保修时间的按钮呢?最好能够扫描条码。
bo_xiao 发表于 2015-05-08 10:41

 

感谢您的建议,针对此建议我们已经提交需求,需求编号:201505292224,请持续关注!